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안녕하세요. 디지털에이전시 이앤아이입니다.

2026학년도 정시 원서 접수가 마감되자마자, 강남 대치동 정시 컨설팅 예약이 ‘전쟁’처럼 치열했다는 소식이 들려왔습니다. 수능이 어렵게 출제되면서 수시에서 수능 최저를 못 맞춘 학생들이 대거 정시로 넘어왔고, 서울 주요 대학의 수시 이월 인원도 늘었습니다. 변수가 커질수록 마음은 급해지죠. 그 틈에서 1시간 상담에 수십만 원, ‘파이널콜’까지 묶으면 70만~90만 원을 넘는 고액 상품들이 자연스럽게 등장했습니다.

문제는 가격보다 경험입니다. 실제 후기를 보면 “모의지원 시스템 결과를 그대로 읽어줬다”, “90분이라더니 40분만 했다”, “파이널콜 연락이 안 됐다”, “환불이 안 됐다” 같은 얘기가 반복됩니다. 입시는 원래 완벽한 정답이 없지만, 최소한 ‘내가 무엇을 위해 비용을 지불했는지’는 분명해야 합니다. 상담 시간이 지켜졌는지, 어떤 데이터와 근거로 전략이 나왔는지, 리스크는 어떻게 설명했는지 같은 기본이 흔들리면 신뢰가 무너지기 쉽습니다.

이 현상은 단지 ‘사교육이 비싸다’로만 보기 어렵습니다. 결국 핵심은 정보 비대칭입니다. 대학의 커트라인이나 배치 참고 정보가 충분히 투명하게 공유되지 않는 구조에서, 학부모와 수험생은 “내가 모르는 결정적 정보가 어딘가에 있을 것”이라는 불안을 떠안습니다. 그러면 정보는 시장이 되고, 불안은 결제 버튼을 누르게 만듭니다. 특히 올해처럼 변수가 많았던 시즌에는 그 심리가 더 강해질 수밖에 없습니다.

그렇다면 IT 관점에서 해법은 무엇일까요. 첫째, 데이터의 출처와 산식이 설명되는 ‘검증 가능한 정보 공개’가 늘어나야 합니다. 둘째, 공교육 진학지도 역시 디지털화가 필요합니다. 학교나 교육청 차원의 진학 지원 시스템이 단순 조회를 넘어, 학생의 성적 구조와 지원 성향을 반영해 시나리오별 결과를 이해하기 쉽게 보여주고, 상담 기록과 근거를 남길 수 있어야 합니다. 셋째, 민원과 감독이 ‘사후 적발’에만 기대지 않도록, 온라인 계약서·상담 시간 로그·환불 규정 고지 같은 기본 장치를 표준화하는 방법도 생각해볼 만합니다. 결국 서비스를 둘러싼 신뢰는 감이 아니라 기록과 투명성에서 만들어지니까요.

대학교 입학처나 교육기관, 지자체가 운영하는 진학·교육 플랫폼이라면 특히 더 중요합니다. 사용자는 데이터가 많아서가 아니라, 근거가 분명해서 안심합니다. 복잡한 내용을 친절하게 설명하는 UX, 업데이트 이력과 기준을 공개하는 콘텐츠, 문의가 남고 처리되는 고객지원 체계가 ‘사교육 의존’을 줄이는 디지털 인프라가 될 수 있습니다.

정시 컨설팅 시장의 과열은 입시만의 문제가 아니라, 정보가 불균형하게 유통될 때 어떤 일이 벌어지는지 보여주는 장면이기도 합니다. 더 투명한 데이터, 더 쉬운 설명, 더 공정한 디지털 프로세스가 마련된다면 ‘불안의 비용’은 분명 줄어들 겁니다.

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메타 설명: 2026학년도 정시에서 고액 컨설팅 수요가 급증한 이유와 피해 사례를 짚고, 입시 데이터 투명성·디지털 진학지원 시스템·표준화된 온라인 계약과 기록 관리가 왜 필요한지 IT 관점에서 쉽게 설명합니다.

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