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수능 끝난 교실에 부는 고액 컨설팅 바람, IT 기술은 대안이 될 수 있을까

최고관리자 2026-01-09 10:30 23

안녕하세요. 디지털에이전시 이앤아이입니다.

매년 이맘때면 반복되는 풍경이 있습니다. 수능 성적표가 배부되고 정시 모집이 시작되면, 학생과 학부모님들의 마음은 그야말로 타들어 갑니다. 최근 2026학년도 대입 정시 모집 기간 동안 강남 대치동 일대에서는 1시간에 수십만 원을 호가하는 입시 컨설팅이 성황을 이뤘다고 합니다. 뉴스에 따르면 한 학부모님은 1시간 상담과 이른바 '파이널콜'이라 불리는 마지막 전화 상담을 위해 64만 원을 지불했다고 하는데요. 결과는 어땠을까요? 안타깝게도 기대에 미치지 못했다는 후문입니다. 집에서도 충분히 확인할 수 있는 모의지원 시스템의 결과를 그대로 읽어주는 수준에 그쳤기 때문입니다.

수능 끝난 교실에 부는 고액 컨설팅 바람, IT 기술은 대안이 될 수 있을까

사실 이러한 현상은 어제오늘 일이 아닙니다. 입시 제도는 해마다 복잡해지고, 대학별 전형 방식도 다양하다 보니 정보의 비대칭성이 발생할 수밖에 없는 구조입니다. 학부모님들은 지푸라기라도 잡는 심정으로 고액 컨설팅에 의존하지만, 정작 돌아오는 것은 부실한 상담과 환불 불가라는 차가운 현실일 때가 많습니다. 90분 상담에 90만 원을 요구하거나, 예약이 마감되었다며 불안감을 조성해 더 비싼 상품을 결제하게 만드는 상술도 기승을 부리고 있습니다. 교육 당국의 단속에도 불구하고 수요가 워낙 많다 보니 근절되기가 쉽지 않은 상황입니다.

데이터의 투명한 공개, 그리고 사용자 경험의 혁신

저희 이앤아이는 이러한 사회적 문제를 보면서 IT 기술과 웹 환경이 나아가야 할 방향에 대해 깊이 고민하게 됩니다. 결국 이 모든 혼란의 원인은 '신뢰할 수 있는 정보의 부재'와 '데이터 접근성의 격차'에 있기 때문입니다. 4차 산업혁명 시대에 살고 있지만, 여전히 입시 정보만큼은 아날로그적인 '입소문'이나 고액의 '사설 데이터'에 의존해야 한다는 점이 아이러니하게 느껴집니다. 만약 대학이나 공공기관이 보유한 방대한 입시 데이터를 누구나 쉽게 이해하고 분석할 수 있는 형태로 제공한다면 어떨까요? 단순히 표를 나열하는 수준을 넘어, 빅데이터와 AI 기술을 활용해 합격 가능성을 예측하고 맞춤형 정보를 제공하는 디지털 플랫폼이 활성화된다면 학부모님들의 불안감은 한층 줄어들 것입니다.

대학 홈페이지나 입학처 사이트는 단순히 모집 요강을 게시하는 게시판이 되어서는 안 됩니다. 사용자가 직관적으로 정보를 탐색하고, 자신의 데이터를 대입해 시뮬레이션해볼 수 있는 '인터랙티브 웹 서비스'로 진화해야 합니다. 실제로 최근 많은 대학이 AI 챗봇 상담이나 온라인 입시 상담 솔루션을 도입하며 디지털 전환을 서두르고 있습니다. 이는 매우 긍정적인 신호입니다. 복잡한 입시 전형을 사용자의 관점에서 재구성하고, 모바일에서도 쉽게 접근할 수 있도록 UI/UX를 개선하는 것. 그것이 바로 정보의 격차를 줄이고 사교육 시장의 불합리한 구조를 개선하는 첫걸음이 될 것입니다.

물론 기술이 모든 것을 해결해 줄 수는 없습니다. 하지만 적어도 기술은 정보를 투명하게 만들고, 더 많은 사람에게 공평한 기회를 제공하는 도구가 될 수 있습니다. 우리 아이들의 미래가 걸린 중요한 순간이 누군가의 상술에 휘둘리지 않도록, 더욱 똑똑하고 친절한 웹 환경을 구축하는 것이 저희와 같은 디지털 에이전시의 역할이라고 생각합니다. 대학과 기관, 그리고 기업들이 데이터를 통해 사용자와 신뢰를 쌓아가는 과정에 이앤아이가 늘 함께 고민하겠습니다.

이앤아이와 함께 더 나은 웹 환경을 만들어 나가요!

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