이앤아이 CMS

안녕하세요. 디지털에이전시 이앤아이입니다.

벌써 2026년의 시간이 흐르고 입시 시즌이 지나갔습니다. 매년 이맘때면 반복되는 풍경이 있습니다. 바로 대학 입시를 앞둔 수험생과 학부모님들의 치열한 눈치 싸움입니다. 최근 뉴스를 보니 2026학년도 대입 정시 모집 기간에 강남 대치동 일대에서 고액 입시 컨설팅이 기승을 부렸다는 소식이 들려왔습니다. 1시간 상담에 수십만 원, 많게는 100만 원에 육박하는 비용을 지불했지만 정작 돌아온 것은 실망뿐이었다는 후기가 줄을 잇고 있습니다.

기사에 따르면 한 학부모님은 64만 원을 내고 상담을 받았는데, 집에서 인터넷으로 확인할 수 있는 모의지원 시스템 화면을 그대로 읽어주는 수준에 그쳤다고 토로했습니다. 참 답답한 노릇입니다. 정보가 부족해서가 아니라, 너무 많은 정보 속에서 무엇이 진짜인지 가려내기 힘든 불안감이 결국 지갑을 열게 만든 셈이니까요. 사실 따지고 보면 입시 데이터는 이미 공공연하게 공개되어 있는 경우가 많습니다. 문제는 그 데이터를 어떻게 해석하고, 일반 사용자가 얼마나 쉽게 접근할 수 있느냐 하는 '가독성'과 '접근성'의 차이일 것입니다.

데이터의 홍수 속, 사용자 경험(UX)이 중요한 이유

이번 고액 컨설팅 논란을 IT 업계의 시선으로 바라보면 꽤 흥미로운 지점이 보입니다. 바로 '데이터의 시각화'와 '플랫폼의 역할'입니다. 컨설팅 업체들이 비싼 비용을 받을 수 있었던 이유는, 대학이나 기관에서 제공하는 입시 데이터가 일반인들이 보기에 너무 복잡하거나 불친절했기 때문일지도 모릅니다. 만약 각 대학의 입학처 홈페이지나 공공 입시 포털이 사용자가 직관적으로 합격 가능성을 예측할 수 있도록 고도화된 UI/UX를 제공했다면 어땠을까요? 굳이 비싼 돈을 들여가며 누군가에게 해석을 맡길 필요가 줄어들었을 것입니다.

최근에는 AI 기술을 접목한 에듀테크 기업들이 이러한 정보 비대칭을 해결하려고 노력하고 있습니다. 빅데이터를 기반으로 합격 컷을 예측하고, AI가 지원 전략을 짜주는 서비스들이 늘어나고 있죠. 하지만 여전히 사람들은 '기계'보다는 '사람'의 말을 믿고 싶어 하는 경향이 있어, 오프라인 컨설팅 시장은 쉽게 사라지지 않고 있습니다. 이는 역설적으로 디지털 서비스가 아직 사용자에게 100%의 신뢰를 주지 못하고 있다는 방증이기도 합니다. 기술은 발전했지만, 그 기술이 주는 결과값을 사용자가 온전히 신뢰하게 만드는 '설득력 있는 인터페이스'가 더욱 필요한 시점입니다.

우리 이앤아이가 제작하고 관리하는 여러 대학교 홈페이지들도 이러한 고민을 담고 있습니다. 대학 홈페이지는 단순히 학교 소식을 알리는 게시판이 아닙니다. 예비 신입생들에게는 자신의 미래를 결정짓는 중요한 정보를 얻는 창구입니다. 그렇기에 입시 요강 하나를 보여주더라도, 모바일에서 보기 편한지, 원하는 정보를 몇 번의 클릭으로 찾을 수 있는지, 복잡한 표가 아닌 직관적인 그래프로 데이터를 보여줄 수 있는지를 끊임없이 고민해야 합니다. 정보가 투명하고 친절하게 공개될수록, 학부모와 수험생들의 불안감은 줄어들고 불필요한 사교육비 지출도 막을 수 있을 테니까요.

교육 당국과 대학, 그리고 웹 에이전시가 함께 고민해야 할 과제는 명확합니다. 공급자 중심의 정보 나열이 아닌, 수요자 중심의 정보 설계를 통해 '디지털 포용성'을 높이는 것입니다. 복잡한 입시 제도 자체를 당장 뜯어고칠 수 없다면, 적어도 그 제도 안에서 생성되는 데이터만큼은 누구나 평등하고 쉽게 누릴 수 있도록 웹 환경을 개선해야 합니다. 그것이 IT 기술이 사회적 비용을 줄이는 가장 현명한 방법이 아닐까 생각합니다.

결국 기술의 발전 방향은 사람을 향해야 합니다. AI가 코드를 짜고 데이터를 분석하는 시대지만, 그 결과를 사람이 이해하기 쉽게 전달하는 것은 여전히 세심한 기획과 디자인의 영역입니다. 이번 입시 컨설팅 논란이 단순한 사교육 비판을 넘어, 우리 사회의 데이터 제공 방식과 웹 서비스의 질을 한 단계 높이는 계기가 되었으면 합니다. 투명한 정보 공개와 사용자 친화적인 웹 환경 구축, 이앤아이가 가장 잘하는 일이기도 하니까요.

이앤아이와 함께 더 나은 웹 환경을 만들어 나가요!

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